Se cual fuese el origen de los errores, siempre hay una comunidad lista para enfrentar y solucionar estos errores. Y en este caso veremos un error típico de los sistemas Android.
No se puede abrir el Play Store.
Si no puedes abrir el play store de android, o si se cierra inesperadamente, mostrándote el mensaje de: "El proceso com.google.process.gapps se ha detenido"
Puede que tengas un error de descarga y actualización, debido a un corte inesperado de la conexión a internet.
Para solucionar este problema solo hace falta seguir los siguientes 3 pasos.
Paso 1: Eliminar la Cuenta Google.
- Primeramente debes dirigirte a la opción de Ajustes de Android.
- Luego entrar en la cuenta de Google.
- Eliminar dicha cuenta.
Paso 2: Activar Descarga.
- Igualmente debes dirigirte a Ajustes de Android.
- Entrar a Gestor de Aplicaciones.
- Escoger la pestaña Todos.
- Buscar la aplicación Descargas y activarla. Nota: Esta aplicación se encuentra casi al final de la lista y lleva un icono parecido a la mascota de Android.
Paso 3. Reiniciar el Smartphone.
Después de cumplir con los 2 pasos anteriores, solo hace falta reiniciar el dispositivo, con lo que se solucionará este problema y podrás entrar al Play Store de Android.
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4 comentarios:
Gracias, tenia ese problema con mi galaxy s3, pero ya lo solucione.
Por fin... no encontraba ninguna solución a este problema, gracias me han salvado el movil.
No me funciono solo ne dice si acepto las condiciones le doy aceptar y se cierra q mas puedo hacer
He seguido los pasos . pero no funciona
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